Subject Areas	Home	Over SocioSite	Zoek	Suggesties?	Correspondent	Banner

Telewinkelen

Definitie Index

Telewinkelen is het gebruik van telecommunicatie en computers om goederen en diensten te selecteren en te kopen.

De traditionele catalogi worden bezorgd via de oude postmethode. On-line catalogi worden bezorgd via computernetwerken, die vaak onderling verbonden zijn via telefoonverbindingen. On-line catalogi zijn gemakkelijker actueel te houden en maken het consumenten mogelijk om bestellingen direct via de computernetwerken te doen.

Diverse vormen van telewinkelen zullen nooit de traditionele, lokale handel vervangen. Sommige aspecten van de winkelomgeving zullen nooit door telewinkelen worden gedupliceerd. Winkels en winkelcentra zijn zowel plaatsen van sociale als economische interactie. Digitale duplicatie van zo'n sociale atmosfeer is extreem moeilijk, zo niet onmogelijk. De scherpte van het menselijke gezichtsvermogen is veel groter dan de resolutie van digitale schermen, en beperkt dus de effectiviteit voor objecten die kritische visuele eigenschappen hebben. Fysieke interacties met goederen zijn onmogelijk voor telewinkelaars. Langdurige winkelprocessen en de aankoop van dure goederen zal primair in de plaatsgebonden winkelomgeving plaats blijven vinden [Schuler 1992].